Právo na vrátenie tovaru (právo odstúpiť od zmluvy)

Garantujeme právo odstúpiť od zmluvy a vrátiť objednaný tovar bez udania dôvodu. Od dohody je možné odstúpiť do 14 dní od obdržania zásielky. Lehota 14 dní je dostatočná na podanie vyhlásenia o odstúpení od zmluvy. Pre dodržanie 14-dňovej lehoty na podanie oznámenia o odstúpení od zmluvy stačí podať oznámenie pred uplynutím tejto doby na info@pradloiva.sk.

Vrátenie vzájomného prospechu zmluvných strán sa uskutoční neodkladne, najneskôr do 14 dní od dátumu, kedy PradloIva.sk prevezme vyhlásenie kupujúceho o odstúpení od zmluvy o predaji. Tento termín nemusí byť dodržaný, ak zákazník nedodal tovar späť na adresu PradloIva, Zápotočná 1084/26, 908 41 Šaštín - Stráže. Vrátená čiastka predstavuje cenu tovaru bez dopravy.

PradloIva.sk môže zadržať výplatu platby od kupujúceho až do vrátenia zásielky alebo doručenia dokladu o jej vrátení v závislosti od toho, čo nastane skôr.

Tovar je potrebné odoslať na vlastné náklady Slovenskou poštou (kurierom) na adresu PradloIva, Zápotočná 1084/26, 908 41 Šaštín - Stráže. Tovar ponúkaný ako súprava je potrebné odoslať kompletne. Vrátený tovar nesmie byť poškodený, nesmie niesť stopy opotrebovania okrem bežného zaobchádzania so zakúpeným tovarom (napríklad skúšanie alebo kontrola tovaru). Taktiež nemôžu byť z tovaru odstránené ochranné prvky a vysačky.

V prípade vrátenia poškodeného tovaru alebo tovaru, ktorý nesie stopy presahujúce hranice bežného zaobchádzania, môže PradloIva.sk účtovať kupujúcemu náhradu škody, pokrývajúcu náklady na poškodenie alebo opotrebovanie, pričom výška tejto náhrady môže byť odpočítaná z čiastky predajnej ceny podliehajúcej vráteniu v prospech kupujúceho. Nie je možné vymeniť vrátený tovar za iný. V prípade odstúpenia od zmluvy sa zmluva považuje za neplatnú.

Prosíme o dodržanie stanoveného termínu vrátenia. Čiastka za vrátený tovar bude zaslaná deklarovanou formou: prevodom na bankový účet.

V prípade, ak PradloIva.sk nedodá všetok objednaný tovar do 30 dní, má zákazník právo na odstúpenie od zmluvy s okamžitou platnosťou.

Celé znenie Všeobecných obchodných podmienok nájdete TU